算料大咖隐私政策

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。

在本隐私政策中，个人敏感信息包括：手机号码、用户密码、身份证号码、支付信息、银行卡号、交易记录。

当您注册算料大咖账号时，您需要向我们提供以下信息：

• 手机号码：用于创建账号和身份验证；
• 用户密码：用于账号安全保护；
• 短信验证码：用于验证手机号码的真实性。

如果您拒绝提供这些信息，将无法注册账号和使用我们的服务。

这是算料大咖的核心功能，当您使用板材切割优化服务时，我们会收集以下信息：

• 项目信息：项目名称、创建时间、项目状态；
• 板材数据：板材规格（长度、宽度、厚度）、材质、数量；
• 切割需求：切割件的尺寸、数量、优先级；
• 切割方案：算法生成的优化方案、利用率数据；
• 导出记录：导出的PDF/Excel文件记录（仅文件名和导出时间，不包含文件内容）。

收集这些信息是为了：为您提供板材切割优化计算服务、保存您的项目数据、生成和导出切割方案。

当您使用OCR图像识别功能时，我们会收集以下信息：

• 图片数据：您拍摄或上传的板材清单图片；
• 识别结果：从图片中提取的板材规格数据。

隐私保护说明：图片数据仅用于OCR识别处理，识别完成后立即删除，我们不会永久保存您上传的图片。识别过程通过阿里云OCR服务完成，符合数据安全要求。

如果您拒绝提供图片，将无法使用OCR识别功能，但不影响手动输入数据的核心功能。

当您购买订阅会员服务时，我们会收集以下信息：

• 订单信息：订单号、订购的套餐类型、订购时间、订购金额；
• 支付信息：支付方式（支付宝/微信支付）、支付状态、交易流水号；
• 订阅状态：会员等级、有效期、剩余配额。

我们使用第三方支付平台（支付宝、微信支付）处理支付，我们只获取支付结果，不会获取您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。

为了保障算料大咖产品和服务的正常运行，向您提供问题诊断或设备检测服务，我们会收集以下设备信息：

• 设备标识信息：设备型号、操作系统版本、设备品牌、IMEI（国际移动设备识别码）、设备序列号、OAID（匿名设备标识符）、MEID（移动设备识别码）、Android ID、IMSI（国际移动用户识别码）、GUID（全局唯一标识符）、MAC地址（媒体访问控制地址）、SIM卡序列号；
• 网络信息：IP地址、网络类型（WiFi/移动网络）、运营商信息；
• 应用信息：应用版本号、应用崩溃信息；
• 已安装APP信息或运行中的进程信息：用于识别您的设备并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率；
• 日志信息：操作日志、错误日志。

收集上述设备信息的具体目的：

• 识别设备并预防恶意程序及反作弊：通过收集设备唯一标识信息（IMEI、MAC地址、Android ID、OAID等）和已安装APP信息或运行中的进程信息，用于识别您的设备并预防恶意程序及反作弊行为；
• 提高服务安全性：通过分析设备信息和已安装应用信息，检测异常行为，保护您的账户安全和数据安全；
• 保障运营质量及效率：通过收集设备信息优化应用性能，提供更稳定的服务体验。

隐私说明：根据Android 10+和iOS 14+的隐私要求，部分敏感设备信息（如IMEI、IMSI、MAC地址）的访问已受到系统限制。在符合法律法规和系统权限要求的前提下，我们会收集上述设备信息用于安全防护和服务优化。您可以通过关闭相关权限来限制我们对部分设备信息的访问，但这可能影响部分功能的正常使用。

为实现文件导出与存储管理功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息（SD卡数据），用以：

• 检查手机存储情况：检查手机CPU、内存和SD卡情况，确保有足够的空间保存导出的切割方案文件；
• 保存导出文件：将生成的PDF/Excel格式的切割方案文件保存到您指定的存储位置；
• 读取已保存文件：当您需要重新打开之前导出的文件时，读取相应的文件内容。

我们仅会访问您通过算料大咖应用导出的文件，不会读取或收集您设备中的其他个人文件（如照片、文档等）。

当您在应用内浏览内容时，为了适配您的设备状态并提供更好的浏览体验，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，用于：

• 识别设备横竖屏状态：自动调整界面布局，优化内容展示效果；
• 优化交互体验：根据设备姿态变化提供更流畅的操作体验。

传感器数据仅在本地处理，不会上传到服务器。

在您分享或接收被分享的信息时，为实现跳转、分享、活动联动等功能或服务，我们需要在本地访问您的剪切板，读取其中包含的：

• 口令、分享码、链接：用于识别分享内容，实现快速跳转到对应页面或功能；
• 项目分享码：当其他用户分享项目给您时，自动识别剪切板中的分享码，方便您快速导入项目。

剪切板访问仅在应用前台运行且需要使用该功能时进行，我们不会在后台持续读取剪切板内容，也不会上传剪切板中与分享功能无关的其他内容。

当您联系我们的客服团队或提交反馈时，我们会记录：

• 联系方式：您提供的手机号或电子邮箱；
• 反馈内容：您描述的问题、建议或投诉；
• 处理记录：客服的回复和处理结果。

这些信息用于处理您的问题、改进产品服务、向您反馈处理结果。

为确保算料大咖相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限。以下是权限调用的详细说明：

1. 相机权限

• Android权限名称：android.permission.CAMERA
• iOS权限名称：NSCameraUsageDescription
• 使用场景：当您在项目详情页点击"扫描识别"或"拍照识别"按钮时
• 使用目的：拍摄板材清单照片，通过OCR技术自动识别板材规格和数量，减少手动输入工作量
• 关闭影响：无法使用拍照识别功能，但可以手动输入板材数据或从相册选择图片

2. 相册权限

• Android权限名称：android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
• iOS权限名称：NSPhotoLibraryUsageDescription
• 使用场景：当您在项目详情页点击"从相册选择"按钮时
• 使用目的：读取相册中已有的板材清单照片进行OCR识别
• 关闭影响：无法从相册选择图片，但可以手动输入数据或使用拍照功能

3. 存储权限

• Android权限名称：android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
• iOS权限名称：自动由系统管理，无需单独申请
• 使用场景：当您点击"导出PDF"或"导出Excel"按钮时
• 使用目的：将生成的切割方案文件保存到设备存储中，方便您打印或分享
• 关闭影响：无法将文件保存到本地，但可以使用"分享"功能直接分享给其他应用

您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限：

Android系统：设置 → 应用管理 → 算料大咖 → 权限管理 → 选择关闭相应权限

iOS系统：设置 → 隐私与安全性 → 选择对应权限类型 → 找到算料大咖 → 选择关闭

注意：关闭某些权限可能导致部分功能无法正常使用，但不会影响核心的板材切割优化功能（手动输入数据方式）。

✅ 隐私保护承诺：算料大咖不需要也不会申请以下权限：

• ❌ 位置权限：我们不需要获取您的地理位置信息
• ❌ 通讯录权限：我们不会读取您的联系人信息
• ❌ 通话记录权限：我们不会读取您的通话记录
• ❌ 短信权限：我们不会读取或发送短信（除系统验证码由运营商发送）
• ❌ 录音权限：我们不需要录音功能
• ❌ 日历权限：我们不会读取您的日历信息

为了保障算料大咖产品和服务的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的产品中会嵌入授权合作伙伴的SDK。我们会与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策或其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。

隐私保护承诺：
1. 第三方SDK不会收集IMEI、IMSI、MAC地址、已安装应用列表等敏感信息（Android 10+和iOS 14+已限制访问）；
2. 我们会定期审查第三方SDK的隐私政策，确保符合最新的隐私保护要求；
3. 支付信息（如银行卡号、支付密码）由第三方支付平台直接处理，我们不会获取这些敏感支付信息；
4. 您可以查看第三方SDK的隐私政策了解其数据处理方式。

我们收集的您的个人信息，将存储在中国内地的服务器上。目前算料大咖不存在向境外传输个人信息的场景。

如将来涉及向境外传输个人信息，我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。

• 使用期间：在您使用算料大咖服务期间，我们会持续保存您的个人信息；
• 注销账户后：当您注销账户后，我们将停止对您的个人信息进行商业化使用，并在30天内删除或匿名化处理您的个人信息；
• 法律要求：对于法律法规要求必须保存的信息（如交易记录、支付记录），我们将按照法律规定的最短期限保存；
• OCR图片：上传用于识别的图片在识别完成后立即删除，不会永久保存。

我们采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。

1. 技术安全措施

• 数据加密：数据传输过程中使用HTTPS/TLS加密协议；
• 访问控制：严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度；
• 安全监控：建立数据安全监控和审计制度，进行全面数据安全控制；
• 密码保护：用户密码采用加密存储，我们无法获取您的明文密码。

2. 管理安全措施

• 建立公司信息安全委员会，统一协调管理数据安全工作；
• 公司内部颁布实施数据安全管理规范，明确对用户数据的保护标准和要求；
• 新项目、新系统上线前进行数据安全风险评估；
• 与全体员工签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限；
• 定期开展信息安全教育及培训。

为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，我们已经制定了安全事件应急响应预案。一旦发生安全事件，我们将：

• 及时启动应急响应机制，采取补救措施，防止损失扩大；
• 以推送通知、短信、电话或邮件等方式及时告知受影响的用户；
• 向您告知事件基本情况、可能的影响、我们已采取或将要采取的措施、您可以自主防范和降低风险的建议等；
• 如难以逐一告知，我们将通过在应用内发布公告的方式发布警示信息。

如算料大咖平台停止运营，我们将：

• 至少提前30天在应用内发布公告；
• 停止收集个人信息；
• 停止对个人信息的商业化使用；
• 在满足法律法规规定的最短保存期后，对收集的个人信息进行删除或匿名化处理。

您的个人信息会被用于以下场景：

• 为您提供板材切割优化服务；
• 保存和同步您的项目数据；
• 处理您的订阅会员订单和支付；
• 向您发送重要通知（如订单状态、会员到期提醒）；
• 提供客服支持和问题解决；
• 改进和优化产品功能。

我们可能将来自算料大咖平台某项服务的个人信息与来自其他服务的信息结合起来，为您提供更加便捷的服务。例如：

• 根据您的使用习惯推荐合适的订阅套餐；
• 优化OCR识别的准确率；
• 改进切割算法的优化效果。

我们会对服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。例如：

• 用户总数、活跃用户数；
• 功能使用频率统计；
• 优化方案的平均利用率。

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的同意：

• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
• 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
• 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
• 法律法规规定的其他情形。

我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除以下情况外，我们不会向其他人共享您的个人信息：

• 第三方支付服务：当您使用支付功能时，我们会将订单信息共享给支付宝或微信支付，以便完成支付；
• OCR识别服务：当您使用图像识别功能时，图片会发送到阿里云OCR服务进行识别，识别完成后图片立即删除；
• 获得您的明确同意：在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
• 法律要求：根据法律法规、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，我们可能需要对外提供您的个人信息；
• 维护合法权益：在法律要求或允许的范围内，为了保护您、我们或其他用户、社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
• 处理纠纷：为维护您的合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决纠纷所必需的信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与之签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 在获得您的明确同意后；
• 如发生合并、收购、资产转让或类似的交易，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您的明确同意后；
• 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

您可以在算料大咖应用内访问您的个人信息：

• 账户信息：我的 → 个人信息，可查看和编辑手机号、昵称等信息；
• 项目数据：首页 → 项目列表，可查看您创建的所有项目和切割方案；
• 订单信息：我的 → 订阅会员 → 订单记录，可查看订购历史和支付状态。

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正：

• 在应用内直接修改（我的 → 个人信息 → 编辑）；
• 联系客服协助修改。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用您的个人信息；
• 如果我们违反法律法规或与您的约定共享、转让、公开披露您的个人信息；
• 您可以删除单个项目数据（项目详情 → 删除项目）；
• 您可以联系客服申请删除所有个人数据。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

您可以随时注销您的账号：

注销路径：我的 → 设置 → 账户与安全 → 注销账号

注销须知：
1. 注销账号后，您将无法再使用本账号，我们也无法协助您找回任何信息；
2. 注销账号后，我们将停止为您提供服务，并在30天内删除您的个人信息；
3. 如您的账户内有未到期的订阅服务，注销后剩余服务将无法继续使用且不予退款。

您可以通过以下方式撤回对我们收集、使用您个人信息的同意：

• 关闭设备权限：在设备设置中关闭相机、相册、存储等权限；
• 停止使用服务：停止使用某项功能或卸载应用；
• 注销账号：按照上述流程注销账号。

请注意，撤回同意不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。

如果您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息，撤回同意或注销账号，您可以通过以下方式联系我们：

• 应用内客服：我的 → 客服与帮助 → 在线客服；
• 客服电话：（请在应用内查看）。

为保障安全，我们可能需要您提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们将在15个工作日内作出答复。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。

如果您是未满14周岁的儿童，您的监护人需要仔细阅读本政策并明确同意您依照本政策使用算料大咖平台。

如果您是14周岁以上但未满18周岁的未成年人，您的监护人需要仔细阅读本政策并授权同意您依照本政策使用算料大咖平台。

如果您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的信息有任何疑问时，请通过本政策公示的联系方式与我们联系。

我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息。

重要提示：如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容，您应该立即停止使用算料大咖平台。

我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策发生变更时，我们会在应用内以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的隐私政策。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化；
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 我们的联系方式及投诉渠道发生变化；
• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

未经您的明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所享有的权利。

如果您不同意修改后的隐私政策，您有权停止使用算料大咖的产品和服务。如果您继续使用我们的产品或服务，即表示您同意受修订后的本政策的约束。

您可以在应用内查看本隐私政策的历史版本：我的 → 设置 → 关于我们 → 隐私政策 → 历史版本。

公司名称：福州宏创英里科技有限公司

注册地址：福建省福州市闽侯县南屿镇乌龙江南大道79号信通国际中心A地块2#楼2层228商业

产品名称：世宝算料大咖（算料大咖）

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者您在使用我们的服务时遇到任何问题，您可以通过以下方式与我们联系：

• 应用内客服：打开算料大咖APP → 我的 → 客服与帮助 → 在线客服
• 客服时间：工作日 9:00-18:00
• 反馈邮箱：（请在应用内查看）

一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求。

如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可以向有关政府部门反映。